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Human Element

Human Element

판매 가능한 디지털 경험 구축
4.8

Ann Arbor, Michigan, United States

10-49

2004

Human Element의 핵심은 사람이 중요하다는 믿음을 바탕으로 만들어졌으며 이는 우리가 하는 모든 일에 반영됩니다. 우리 회사는 2004년 관리 파트너인 Jason Magee와 Ben Lorenz에 의해 시작되었습니다. 그들은 소프트웨어 개발과 컨설팅이라는 강력한 기반을 바탕으로 인간 관계를 소중히 여기는 회사의 일원이 되고 싶었기 때문입니다. 거의 20년이 지났고 오늘날의 인간 요소는 우리가 기대했던 것보다 더 크고 성공적인 것으로 성장했습니다.

사이트 방문을 구매로, 신규 사용자를 재방문 고객으로 전환하는 당사의 상거래 전문가 팀은 전환을 유도하는 영향력 있는 아키텍처를 통해 귀하의 브랜드를 전자 상거래의 다음 단계로 끌어올릴 것입니다. 기술에 기반을 둔 당사의 전문 지식은 맞춤형 웹사이트 개발, 디지털 마케팅, 사용자 경험 디자인 및 전자상거래 전략을 포괄합니다.

직원이 30개 이상의 Adobe 인증을 보유한 Human Element는 Adobe 실버 솔루션 파트너이자 BigCommerce 및 Shopify의 인증 파트너입니다. 인간 중심의 디자인에 중점을 두고, 끊임없이 변화하는 디지털 커머스 업계에서 최고의 서비스 제공업체로서의 위상을 지속적으로 입증하고 있습니다.

Human Element는 매년 꾸준한 성장을 인정받아 Ann Arbor SPARK로부터 FastTrack 상을 7회 수상했으며 Inc 5000 지정을 4년 연속 수상했습니다.

프로젝트당 예산
$5,000부터 시작
프로젝트 기간
  • 1-3 months부터 시작
서비스 제공 지역
  • United States
언어
  • 영어
성공사례

어려움

NoIR Insight는 전자상거래 플랫폼을 업그레이드하고 사이트 기능을 개선하는 데 도움을 주기 위해 우리를 찾아왔습니다. 그들은 두 명의 서로 다른 청중을 위해 두 개의 서로 다른 웹사이트를 관리하고 있었는데 이는 비효율적이었습니다. 그들은 고객이 제품 선택에 대해 자신감을 가질 수 있는 경험을 구축해야 했습니다.

솔루션

우리는 두 사이트를 하나로 통합하고, Magento 인스턴스를 업그레이드했으며, 고객이 고객 서비스에 전화하지 않고도 제품을 주문할 수 있는 대화형 도구를 구축했습니다. 제공되는 서비스에는 전략 컨설팅, 기술 SEO, UX/UI 디자인, 플랫폼 업그레이드가 포함되었습니다.

결과

소비자가 사이트에서 보내는 평균 시간 65% 증가 세션당 페이지 수 37% 증가 전환율 68% 증가

어려움

이 사례 연구는 Human Element와 Gem Shopping Network 간의 5년 이상의 오랜 협력 관계에 대한 이야기입니다. 여러 전자상거래 플랫폼 업그레이드와 함께 고객 경험 개선에 초점을 맞춘 기능을 설계하고 구축했습니다.

솔루션

Magento 및 Adobe Commerce 플랫폼 업그레이드 외에도 SEO, UX/UI 디자인, 전략, 디지털 마케팅, PPC, ERP 통합 등의 서비스가 제공되었습니다. 여기에서 전체 내용을 읽어보세요: https://www.human-element.com/gem-shopping-network-case-study/

결과

결과에는 사용자 140% 증가, 세션 수 21% 증가, 참여율 19% 증가가 포함됩니다.

어려움

Judson Senior Living은 WordPress 사이트, Google 광고 캠페인, 소셜 미디어 존재감을 유지하기 위해 Human Element에 도움을 요청했습니다. 당시 그들은 주로 "불을 계속 켜둘 수 있는" 팀을 원했습니다. 하지만 Human Element 팀이 일하면서 관계는 빠르게 깊어지고 발전했습니다.

솔루션

Human Element의 참여는 Judson의 디지털 노력의 결과가 훨씬 더 강력할 수 있다는 것을 깨달았을 때 협의적 접근 방식을 취했습니다. Google Ads 지출을 최적화하고, 더 나은 SEO 결과와 전환을 위해 웹사이트의 콘텐츠를 최적화하고, 웹사이트의 모양과 느낌을 개선하고 소셜 미디어 존재감을 키울 수 있는 기회가 있다는 것을 알게 되었습니다. Judson이 거주자를 위한 개별화된 계획을 만드는 것과 같은 방식으로 Human Element는 전략을 수립했습니다.

결과

우리가 협력을 시작한 이래로, 우리는 이러한 핵심 지표에서 개선을 보았습니다. 같은 기간의 전환율은 전년 대비 거의 두 배 증가했습니다: 0.58%에서 1.08%로 사이트 참여: 30% 증가 이탈률: 30% 감소 유기적 사용자 참여율: 30% 증가 Google Ads 결과: 노출: 22% 증가 클릭: 99% 증가 전환: 103% 증가 전환 비용: 16% 감소 소셜 미디어 결과: 프로필 방문: Facebook에서 37%, Instagram에서 67% 증가

클라이언트
Ann Arbor, Michigan, United States의 Human Element 에이전시는 SEO와 디지털 마케팅으로 ChemPoint의 비즈니스 성장에 기여했습니다
Ann Arbor, Michigan, United States의 Human Element 에이전시는 SEO와 디지털 마케팅으로 Ford Motor Company의 비즈니스 성장에 기여했습니다
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